Política de Privacidad
En prionyxeonla nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales y el cumplimiento de la normativa española y europea de protección de datos
1 Información del Responsable del Tratamiento
prionyxeonla es el responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
- Denominación social: prionyxeonla S.L.
- Domicilio: Calle Bolulla, 10 NAVE, 03009 Alicante, España
- Teléfono: +34 932 505 549
- Email de contacto: info@prionyxeonla.com
- Delegado de Protección de Datos: privacidad@prionyxeonla.com
Puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales o el ejercicio de tus derechos.
2 Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal según el tipo de servicio que utilices en nuestra plataforma de análisis financiero:
- Datos profesionales: empresa, cargo, sector de actividad y experiencia profesional
- Información financiera: datos sobre tu actividad empresarial y necesidades de análisis
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Información de dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo y configuración regional
- Cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario
- Comunicaciones: registros de nuestras conversaciones por email, teléfono o chat
También podemos recibir información sobre ti de terceros, como redes sociales profesionales o socios comerciales, siempre con tu consentimiento previo o cuando exista una base legal que lo ampare.
3 Finalidades del Tratamiento y Base Legal
Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades y bases legales:
Prestación de Servicios
Base legal: Ejecución contractual
Para proporcionarte nuestros servicios de análisis financiero, gestión de tu cuenta y atención al cliente.
Marketing Directo
Base legal: Interés legítimo
Para enviarte información comercial sobre nuestros servicios, siempre que no te hayas opuesto expresamente.
Cumplimiento Legal
Base legal: Obligación legal
Para cumplir con nuestras obligaciones fiscales, contables y de prevención del blanqueo de capitales.
Mejora de Servicios
Base legal: Interés legítimo
Para analizar el uso de nuestra plataforma y mejorar nuestros servicios y funcionalidades.
En ningún caso utilizaremos tus datos para la toma de decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti sin tu consentimiento expreso.
4 Compartición de Datos con Terceros
Podemos compartir tus datos personales con terceros en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y análisis web
- Socios comerciales: cuando hayas dado tu consentimiento expreso para recibir información de terceros
- Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legítimos
- Auditores y asesores: profesionales que nos ayudan a cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales
No vendemos, alquilamos ni compartimos de ninguna otra manera tus datos personales con terceros para sus propios fines comerciales sin tu consentimiento expreso.
5 Tus Derechos como Titular de los Datos
Conforme a la normativa española y europea de protección de datos, tienes los siguientes derechos:
Acceso
Derecho a conocer si tratamos tus datos y obtener una copia de los mismos.
Rectificación
Derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión
Derecho al "olvido" cuando los datos ya no sean necesarios para la finalidad.
Limitación
Derecho a restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
Portabilidad
Derecho a recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
Oposición
Derecho a oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o marketing directo.
¿Cómo ejercer tus derechos? Puedes ejercer cualquiera de estos derechos enviando un email a privacidad@prionyxeonla.com adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo equivalente. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.
6 Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación de dos factores para accesos administrativos
- Backup regularesupervision y monitorización continua de nuestros sistemas
- Políticas estrictas de acceso basadas en el principio de menor privilegio
- Auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros independientes
- Formación continua de nuestro personal en materia de protección de datos
Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados dentro del Espacio Económico Europeo, garantizando el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos.
7 Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
- Datos de clientes activos: durante la vigencia de la relación contractual
- Datos fiscales y contables: 4 años desde la finalización del ejercicio fiscal
- Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento o te opongas al tratamiento
- Datos de navegación: máximo 2 años desde su recopilación
- Comunicaciones comerciales: 3 años desde el último contacto
Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la supresión segura de tus datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período más largo.
8 Transferencias Internacionales
En general, tus datos se procesan dentro del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de la UE.
Puedes solicitar más información sobre las transferencias internacionales y las garantías aplicables contactando con nuestro Delegado de Protección de Datos.
9 Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales sin autorización, por favor contacta con nosotros inmediatamente para que podamos eliminar dicha información de nuestros sistemas.
10 Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Para información detallada sobre las cookies que utilizamos y cómo gestionarlas, consulta nuestra Política de Cookies específica.
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar a algunas funcionalidades de nuestros servicios.
11 Modificaciones de esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por email o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar al tanto de cualquier actualización. La fecha de la última modificación aparece en la parte superior de este documento.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, no dudes en contactar con nosotros:
03009 Alicante, España